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Política de Privacidade

 

A Política de Privacidade abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso. 

 

Nosso site é 100% seguro. A Alucci Semijoias toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor.

 

Coleta, utilização e armazenamento dos dados

 

Os dados fornecidos pelos Usuários serão armazenados e utilizados pela Alucci Semijoias para fornecer os produtos do Site, realizar as transações comerciais, processar pagamentos a elas relacionados, enviar e-mails de ofertas, produtos, serviços e campanhas de marketing, armazenar o histórico de produtos visualizados, promover campanhas de retargeting, personalizar páginas do Site, verificar dados bancários para evitar fraudes (dados não serão armazenados) e realizar entregas e devolução. Os seus dados cadastrais não serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações forem necessárias para entrega e cobrança. O Usuário é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos (inclusive os dados pessoais) e a Alucci Semijoias se exime de qualquer reponsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo Usuário.

 

Visando oferecer a melhor experiência de navegação e Compras ao Usuário, a Alucci Semijoias utiliza-se de tecnologias para coletar e armazenar informações relacionadas à visita do Usuário no Site e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies que coletam dados relativos às preferências de navegação e às páginas visitadas pelo Usuário. Desta forma, a apresentação do Site fica personalizada e alinhada aos interesses pessoais do Usuário. A utilização destes dados fica restrita ao objetivo indicado e a Alucci Semijoias se compromete a não utilizar ou permitir a utilização de tais dados com outra finalidade. O Usuário pode e poderá, a qualquer tempo, caso discorde da política de cookies acima, utilizar as ferramentas de seu navegador que impedem a instalação de cookies e ainda apagar quaisquer cookies existentes em seu dispositivo de conexão com a internet. Neste caso, algumas funcionalidades do Site poderão apresentar erros. A Alucci Semijoias poderá ainda utilizar-se de outras tecnologias para a coleta de dados de navegação dos Usuários, comprometendo-se a guardá-los, tratá-los e utilizá-los em conformidade com este Política.

A Alucci Semijoias manterá em sua base de dados todas as informações relativas aos acessos do Usuário ao Site, incluindo, mas não se limitando ao endereço IP, às páginas acessadas, aos horários e datas de acesso, e o dispositivo de acesso utilizado, nos termos da legislação vigente. No caso de danos a este Site ou a terceiros, o responsável pela incidência dos fatos será convocado a responder por tais atos sob pena de aplicação das sanções penais e civis, conforme previsto em lei. A Alucci Semijoias poderá coletar dados pessoais do Usuário, que não os identificados aqui, que sejam inseridos pelo Usuário e sobre o Usuário voluntariamente no processo de navegação do Site ou quando entrar em contato com a Central de Atendimento. Finalmente, a Alucci Semijoias poderá acessar bases de dados públicas ou privadas para confirmar a veracidade dos dados pessoais informados pelo Usuário, inclusive dados relacionados ao pagamento da Compra.

 

No momento do cadastro de seus dados de contato, o Usuário terá a opção de aceitar ou proibir o envio de mensagens publicitárias. Ademais, a qualquer momento, o Usuário poderá alterar sua decisão, por meio de acesso à sua Conta no Site ou de contato com a Central de Atendimento ou, ainda, no campo de descadastro existente nas newsletters enviadas pela Alucci Semijoias, sendo que nesse caso o descadastramento da base de dados poderá demorar até 5 (cinco) dias para ser efetivada.

 

Segurança  

 

A Alucci Semijoias adota recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados pessoais coletados e armazenados. Nem mesmo os funcionários da Alucci Semijoias têm livre acesso à base de dados dos Usuários, sendo este limitado apenas àquelas pessoas cujas funções exigem o contato com dados pessoais. Entre as medidas de segurança implementadas, estão a utilização de modernas forma de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido à base de dados (firewalls). Tais medidas podem ser verificadas pelo Usuário acessando o Site pela visualização do “cadeado de segurança” em seu navegador de internet.

 

 

A Alucci Semijoias recomenda que o Usuário mantenha sua senha sob total sigilo, evitando a sua divulgação a terceiros. A Alucci Semijoias nunca solicitará ao Usuário que informe sua senha fora do Site, por telefone, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação. A senha do Usuário deverá ser usada exclusivamente no momento do acesso à Conta do Usuário no Site. Caso o Usuário suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, a Alucci Semijoias recomenda a imediata substituição da senha.

 

A Alucci Semijoias envia ao Usuário apenas e-mails com mensagens publicitárias, divulgando produtos ou atualizando informações. A Alucci Semijoias não envia mensagens (i) solicitando dados pessoais do Usuário; (ii) solicitando a senha ou dados financeiros do Usuário; (iii) com arquivos anexos exceto documentos em PDF; ou (iv) com links para download de arquivos. Caso receba um e-mail com tais características, desconsidere-o e entre em contato com a Central de Atendimento.

 

A Alucci Semijoias não armazena em sua base de dados informações financeiras do Usuário, como as informações referentes a cartões de crédito. O procedimento de aprovação do pagamento ocorre entre o Usuário, os bancos e as administradoras de cartões, sem intervenção da Alucci Semijoias.